Ein denkwürdiger Dienst bei der CAIRE Pflege
Manchmal schreibt der Pflegealltag Geschichten, die man sich einfach nicht ausdenken kann. Am Freitag, den 20. März 2026 – passenderweise genau eine Woche nach Freitag, dem 13. – erlebte unsere Seniorenappartementanlage in Bischofswerda ein echtes Wasser-Abenteuer.
Eigentlich kündigte sich das Unheil schon zwei Tage zuvor an. Am 18. März regnete es bei unseren Kolleginnen Juliette und Hongyao plötzlich völlig unerwartet von der Decke. Die sofort alarmierte Klempnerfirma stand am nächsten Morgen auf der Matte, musste den großen Reparatureinsatz aber auf den Folgetag verschieben. Und da ging der Wasserkrieg erst richtig los.
Der tapfere Klempner rückte an, um das durchgerostete Abflussrohr zu tauschen. Leider wurde er dabei von der Schwerkraft und dem Inhalt des Rohres böse überrascht. Alles, was so ein Abflussrohr transportiert, ergoss sich schonungslos nach unten. Der arme Mann kämpfte tapfer gegen Wasser und unschöne Ausscheidungsprodukte, um seine Arbeit zu erledigen. Doch das Schicksal meinte es an diesem Tag wirklich nicht gut mit ihm: Das frische Ersatzrohr, das er sich extra bereitgelegt hatte, wurde kurzerhand von der vorbeifahrenden Hausmeisterfirma als vermeintlicher Müll identifiziert und zur Entsorgung mitgenommen!
Das war der Moment für Schwester Josi. Um dem verzweifelten Handwerker zu helfen, griff sie zum Telefon, rief bei der Hausmeisterfirma an und meldete sich mit den legendären Worten: „Sanitär Caire am Apparat, wir wollen unser Rohr wieder!“ Die Hausmeisterfirma reagierte prompt und brachte das dringend benötigte Ersatzteil schnellstens zurück.
Während all dieses Trubels lief die Pflege natürlich unbeeindruckt weiter. Unsere Bewohner erhielten wie gewohnt ihre Grundpflege, Nahrungsaufnahme und Behandlungspflege. Josi und Melanie sorgten nicht nur für die fachliche Versorgung, sondern hielten auch die Laune der Senioren hoch. Eine Bewohnerin fand an diesem Tag sogar ihren Glauben wieder: Sie dankte dem lieben Gott schelmisch dafür, dass das Duschen aufgrund des fehlenden warmen Wassers leider ausfallen musste – darauf hatte sie ohnehin überhaupt keine Lust gehabt! Dass alle Bewohner an diesem Tag vorübergehend nur mit kaltem Wasser gewaschen werden konnten, nahmen sie erstaunlich locker und verständnisvoll auf.
Nachdem der fleißige und schwer gebeutelte Klempner den massiven Schaden endlich repariert hatte, stand der gesamte Flur der Appartements auf der Lessingstraße in Bischofswerda unter Wasser. Und das war leider kein klares, duftendes Quellwasser. Jetzt hieß es: Ärmel hochkrempeln! Zum Glück eilte Kollegin Nicole herbei und unterstützte die beiden krisenerprobten Pflegekräfte tatkräftig. Gemeinsam wurde gewischt, geschrubbt und gereinigt. Als absoluter Höhepunkt des Tages schäumte dann zu allem Überfluss auch noch die Waschmaschine völlig über, als die durchnässten Lappen und Handtücher gewaschen werden sollten.
Während dieses chaotischen Dienstes gaben Josi und Melanie immer wieder Updates an das Büro durch – und zwar unter Tränen. Allerdings flossen diese Tränen nicht aus Verzweiflung, sondern vor lauter Lachen. Die beiden nahmen die absurden Geschehnisse mit unglaublich viel Humor und erlebten eine Situationskomik, die man kaum in Worte fassen kann. In der Übergabe hinterließen sie völlig zu Recht den Satz: „Dieser Dienst geht in die Geschichte ein.“
Genau das macht unser Team aus: Mit starkem Zusammenhalt und einer ordentlichen Portion Humor bewältigen wir bei der CAIRE Pflege.Bischofswerda GmbH jede noch so nasse Krise.
Ein riesiges Dankeschön an Josi, Melanie und Nicole für ihren unermüdlichen Einsatz – und natürlich an den tapferen Klempner, der an diesem Tag wahrlich Unangenehmes ertragen musste!
Falls auch du Lust hast, Teil eines Teams zu werden, das selbst im größten Chaos zusammenhält, lacht und jede Herausforderung meistert: Wir suchen neue Kolleginnen und Kollegen mit Herz, Humor und Teamgeist! Bewirb dich jetzt bei der CAIRE Pflege.Bischofswerda GmbH und sei beim nächsten Abenteuer dabei!
Stefan Thomas, GF der Caire Pflege.Bischofswerda GmbH
